Effektive Kundenbindung – digital und HCP-orientiert

Wer ein Produkt launcht, sollte die relevanten Bedürfnisse und Erwartungen seiner Kunden verstehen. Optimieren Sie die Zusammenarbeit aller Stakeholder in einer tragfähigen Multichannel-Strategie – für eine gelungene Patient Journey. Wir helfen Ihnen mit Surveys, Beratung und unseren umfassenden Marktkenntnissen.

Auf einen Blick

Wirkungsvolle Zusammenarbeit – bessere Kundenbindung mit datenbasierter Expertise

Smarte Markteinführung – frühzeitige Einbeziehung der Kunden

Sie wollen ein neues Produkt auf den Markt bringen? Schaffen Sie von Anfang an ein ganzheitliches Kundenerlebnis– von der Strategie und Entwicklung bis hin zur Implementierung und Analyse. Digitalisieren Sie Ihre Go-to-Market-Strategie vom Start weg. 

Verbessern Sie Ihre Engagement-Performance

Verfolgen und verstehen Sie die Customer Journey, identifizieren Sie Ansatzpunkte für ein Engagement und erkennen Sie die Relevanz der verschiedenen Kanäle. Mit Xircle Engage lernen Sie HCPs und ihre Bedürfnisse besser kennen und können ihnen relevante Inhalte über bevorzugte Kanäle anbieten.

Gewinnen Sie Customer Insights und treffen Sie strategische Entscheidungen

Unsere Daten helfen Ihnen, die Hauptnutzer und Early Adopters Ihrer Produkte besser kennenzulernen. Erfahren Sie etwas über deren Therapieansätze und Interaktionsmuster. Daraus lassen sich wichtige Ziele für Sie ableiten. Und Sie finden auf effiziente Weise wichtige strategische Partner für Ihr Unternehmen.

Wie kann Xircle Engage Ihr Unternehmen unterstützen?

Nutzen Sie unsere Daten für Ihren Markteintritt – von Anfang an

Mit Xircle Engage haben Sie Einblick in die Bedürfnisse Ihrer Kunden und anderer Stakeholder. Neuartige Informationsquellen machen das möglich. Xircle Engage verschafft Pharmaunternehmen so einen Wettbewerbsvorteil. Und Sie können Ihren Markt bereits in der Pre-Launch-Phase gestalten.

HCPs verstehen – erfolgreicher launchen.

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Xircle Engage effektiv nutzen

Gestalten Sie Ihre Kundenbindung neu. Dafür brauchen Sie einen detaillierten, umfassenden Einblick in Ihre Zielgruppe. Mit Xircle Engage haben Sie ein interdisziplinäres Team an Ihrer Seite, das Ihnen hilft, diese Informationen zu gewinnen. Wir arbeiten gemeinsam an Ihrer digitalen Strategie und nutzen dabei unser gesamtes Know-how in den Bereichen Medizin, Kundenzentrierung, Technologie, Marketing und Service-Design.

Von der Pre-Launch-Strategie bis hin zur Implementierung und Analyse bietet Xircle Engage alle Werkzeuge, die Sie für eine effektive digitale Kundenbindungsstrategie brauchen.

Steigern Sie den Impact Ihrer Markteinführung

Ein ganzheitlicher, datenbasierter Ansatz hilft Ihnen, Ihre Kunden besser zu verstehen. Planen Sie Ihre Strategie mit Xircle Engage, um smarter zu launchen und intelligenter zu agieren.

»Wir haben uns entschieden, mit dem Team von Xircle Engage zusammenzuarbeiten, damit wir unseren Launch diesmal besser vorbereiten und digital unterstützen können. So haben wir es geschafft, schon vor dem ersten Tag ein authentisches digitales Kundenerlebnis zu entwickeln.
Und wir haben mit dem Projekt einen unternehmensweiten Digital Award gewonnen.«

Xircle Engage Kunde